CONCEITOS ESTATÍSTICOS PARA A MELHORIA DE RESULTADOS DE PROCESSOS INDUSTRIAIS

• ESTUDO DA VARIABILIDADE DE RESULTADOS DE UM PROCESSO

  1. O QUE É UM PROCESSO - Inputs e Outputs de um processo; fatores que influem nos resultados de um processo.
  2. COLETA, APRESENTAÇÃO E INTERPRETAÇÃO DE DADOS - Populações e Amostras, seleção de grupos e subgrupos. Erros aleatórios e sistemáticos. Tabelas e Gráficos de representação dos resultados.
  3. DISTRIBUIÇÃO DE FREQUÊNCIAS DE RESULTADOS - Modelos de distribuição de frequência de resul-tados - distribuição Normal (Gauss), Student, Binomial, Poisson, Exponencial, etc.
  4. PARÂMETROS ESTATÍSTICOS BÁSICOS - Medidas da tendência central. Medidas da dispersão (Range, Variância, Desvio Padrão e Coeficiente de Variação).
  5. RELAÇÃO ENTRE RESULTADOS AMOSTRAIS E POPULAÇÕES - Inferência de parâmetros estatísticos de uma população a partir de parâmetros estatísticos amostrais. Testes Z, t, F. e de significância de dife-renças de resultados.
  6. ERROS - Erros sistemáticos e aleatórios de um processo. Identificação e testes de rejeição de resultados duvidosos (Outliers).
  7. CAUSAS DA VARIABILIDADE DE RESULTADOS - Fatores que causam variabilidade nos resultados. Sinal e Ruído.
  8. ANOVA - Comparação de resultados via análise de suas variâncias. Comparações múltiplas pelos méto-dos de Student, Tukey e Dunnet. Avaliação de fatores que possam influir no processo.

• PBUSCA DE MELHORIAS DE RESULTADOS DE UM PROCESSO

  1. EXPERIMENTAÇÃO PARA CONHECIMENTO DE UM PROCESSO - Como realizar experimentos para conhecer os fatores que influem num processo.
  2. TIPOS DE EXPERIMENTOS - Experimentos comparativos; projetos fatoriais (screening de fatores); proje-tos de otimização final de resultados. Operação Evolutiva (EVOP).

• IMPLANTAÇÃO DE CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSOS - CEP

  1. CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSOS - CEP - Gráficos de controle. Índices de capacidade de processos - Cp e Cpk, Processos sob Controle Estatístico. Validação de processos.

VÁRIOS EXERCÍCIOS P/ COMPREENSÃO E FIXAÇÃO DOS CONCEITOS APRESENTADOS